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常见问题

如何查看充值方式与到账状态

更新时间:2026-10-25

爱买号帮助指南:充值前先核对支付方式、金额和收款信息,完成后查看账户记录。

充值前

登录账户后进入财务或充值页面,按当前页面列出的方式操作。核对金额、支付说明和页面显示的收款信息,不要依赖聊天中转发的二维码或个人收款账号。

充值后

保留订单号和付款凭证,在账户记录中查询状态。若长时间未更新,通过站内客服提交订单号和必要凭证,不要重复付款。

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